16 Eylül 2013

İş Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak Zor!

Müşteri hizmetlerini aradığımda devamlı 30 dakikadan fazla bekletildiğim bu banka reklam yapacağına işini düzgün yapsın. İş Bankası'ndan şikayetçiyim.

Alper 36 Okunma

Cevaplar

  • Alper 18 Eylül 2013

    Bu cevabın aynısını buraya kopyalamak isterdim.! yıl öncede buradaki şikayetlerim içinde aynı şikayet var.Reklam yapacağına değil bu mehmet ali aloboramıdır her ne haltsa ona para kaptırcağınıza eleman alıp yani kendi yaandaşlarınızdan bile olsa insanlara halkın bankasıyız diye çıkacağınıza eleman alında inanalım diyeydi bu mesajın orjinali

  • İş Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön