İş Bankası Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor!

Volkan D. |

İş Bankasında ekstreyle ilgili problem vardı. Kendilerine açık bir ifadeyle sorunun ne olduğunu yazdım onlar bana gönderdikleri cevap alakasızdı. Bende kendilerine verdikleri cevabın ekstrede olduğunu yazdım. Öğrenmek istediğim farklı bir problem ancak ona da tenezzül edipte geri dönmediler.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    17:59

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız
    kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi