İş Bankası Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor!

Bülent Y. |

İş Bankası sorunların tamamına aynı cevabı veriyor. Verdiği numarayı saatlerce
günlerce aradım cevap veren kişi çok kaba ve çözümden yana değil. Oldukça
karmaşık detaylar var. İş Bankası bu numaradan çözüm üretemiyor daha doğrusu
çözüm bulmak istemiyor. Müşteriye hep aynı cevabı veriyor. Hiç değişmeyen çözüm
bulunamayan bu cevaplardan sıkıldım.Çözüm istiyorum 0 850 724 0 724 numaralı
telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz diyorlar. İşte
bu cevap standart ve çözüme yönelik değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent Y.
    15 Temmuz
    20:42

    CEVABI BURADA DA YAZIN DA ÇÖZÜM DEĞİL DE
    80 YILDA SADECE ÇÖZÜM DEĞİL DE LAF ÜRETEBİLDİĞİNİZİ HERKES GÖRSÜN.
    AYNI BU YAZI ORADA DA YAZIYOR 80 YIL DENEYİMİ YA

  • Bülent Y.
    13 Temmuz
    09:29

    CEVABI BURADA DA YAZIN DA ÇÖZÜM DEĞİL DE
    80 YILDA SADECE ÇÖZÜM DEĞİL DE LAF ÜRETEBİLDİĞİNİZİ HERKES GÖRSÜN.
    AYNI BU YAZI ORADA DA YAZIYOR 80 YIL DENEYİMİ YA

  • 12 Temmuz
    17:44

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi.

    Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi