19 Mart 2013

İş Bankası Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!

İş Bankasına Atm'den kartsız para yatırdım mesai saati dışında bir saatte parayı yanlışlıkla başka hesaba yolladım hemen müşteri temsilcisini aradım tahmini bekleme süresi 15 dakikadır diyor neyse bekledik yapabilecekleri birşey yokmuş nasıl bankaysa burası sormak isterim bakalım ne cevap verecekler karşı taraf parayı çekerse İş Bankası ne güvence verebilir.

Ferat 38 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

  • Ferat 19 Mart 2013

    evet bankaya gittim yapabilecekleri birşey yokmuş hesaba kendim yollamışım bu yüzden yapılabilecek birşey yokmuş.Ben Şikayet edecem dedikten sonra isterseniz dilekçe yazın biz yanlış hesabın şubesine gönderelim dediler. şube kabul ederse hesap sahibi ile görüşür ve hesap iadesini ister ya istemezse ne olacak hiç bir şey olmuyacak bir bardak su iç

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön