İş Bankası Müşteri Hizmetleri Erişim Süresi.

Bilal K. |

İş Bankası ile ilgili bir problemimiz vardı ve aradım hatta tam 15 dakika bekledim. Açan kişiye neden bu kadar fazla bekliyoruz dediğimizde de hep aynı cevap en yoğun zamanda aradınız diyorlar cevaplar hep aynı oluyor. Çözüm yok ilgi alaka hiç yok 15 dakika telefonda bekleme mi olur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    16:44

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi