05 Şubat 2014

İş Bankası Mersin-Pozcu Şubesi 3 Gündür telefonlara Cevap Vermiyor!

İş Bankası Mersin Pozcu Şubesi, 3 gündür telefonlarıma cevap vermiyor. 4 farklı numaradan ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç bir çağrıma cevap alamadım. Kestikleri hesap işletim ücretini geri almak için öğrenci belgemi ibraz ettim. Ancak 10 gündür param yatırılmadı. Bunun üzerine telefonlarıma da cevap alamıyorum.

İş Bankası'nın paramı en kısa sürede yatırmasını ve bana geri dönmesini istiyorum.

Mustafa 69 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön