19 Nisan 2013

İş Bankası Maxipuanlarım İptal Edildi!

Mart 2013 son kullanım tarihli kredi kartımla mart ayı içerisinde yenicarsim.com'dan . alışveriş yaptım ve %10 maxipuan kazandım Kazandığım maxipuanların son kullanım tarihi 15.04.2013'tü ama süresi dolan kartımın yerine yenisini bu tarihten sonra tarafıma ulaştırdılar.Puanlarım geri alındı. Konuyla ilgili bankayı arayıp talep oluşturmama rağmen maxipuanlarım kartıma yüklenmedi. 4-5 kez aradım ama basit bir işlemi yapamadılar.

Harun 90 Okunma

Cevaplar

  • Harun'un Teşekkür Mesajı26 Temmuz 2013

    Sorun çözüldü teşekkürler.

  • İş Bankası Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön