Tayfun Ç. Teşekkür Mesajı

Sorun çözülmüştür, teşekkürler.

İş Bankası Maximiles Millerimle Aldığım Bilet Mil Puandan Düşmedi!

Tayfun Ç. |

25.05.2013 tarihinde maximiles.com.tr adresinden almış olduğum uçak biletlerini öderken maximil'lerimi kullanmama rağmen kredi kartımdan miller düşülmemiş, ücretin tamamı karttan çekilmiştir, bu durumun lehime düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tayfun Ç.
    28 Mayıs
    23:44

    Sorun çözülmüştür, teşekkürler.

  • 25 Mayıs
    13:32

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız
    kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi