07 Eylül 2013

İş Bankası Maxi Paunlarımı Yüklemiyor!

Yapmış olduğum alışverişe istinaden yüklenmesi gereken maxipuanlarım yüklenmedi. İş Bankası'nı aradım gerekli araştırmayı yaptıktan sonra tarafınıza dönüş sağlanacak denildi hala bir haber yok. Aradan 2 hafta daha geçti onlar dönmeyince tekrar aradım yeni bir talep oluşturduk 1 hafta oldu yine dönüş sağlanmadı çok ilgisiz çok.

Yusuf 29 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi07 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön