29 Nisan 2013

İş Bankası Mağduriyetim Hala Giderilmiyor!

ISBN357208429 referans numarasıyla oluşturduğum işlem halen sonuçlanmadı. ATM den para yatırma aşamasında makinenin arızalanması nedeniyle para yatırma işlemim başarısız oldu kartımı geri alabilmeme rağmen banknotu geri alamadım ve müşteri hizmetlerini aradım söyledikleri ise akşamında hemen paranız iade edilecek cümlesiydi. Fakat halen bir gelişme yok ilgisizliğinizi kınıyorum mağduriyetimin biran önce giderilmesini talep ederim.

Nuri 62 Okunma

Cevaplar

  • Nuri 29 Nisan 2013

    İşlem çözümlendi teşekkürler..

  • İş Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap