İş Bankası Maaş Müşterisi Olmama Rağmen EFT Ücreti Alınıyor.

Celalettin A. |

Maaş müşterisi olmama rağmen EFT ücreti alınıyor. Önceki iş yerimde EFT ücreti için herhangi bir bedel ödenmiyordu, fakat yeni iş yerime geçtim geçeli her seferinde banka; işlem için ücret ödenmesini istiyor. Fatura ödeme talimatı verin herhangi bir ücret yansıtılmaz dediler 4 tane otomatik fatura ödeme talimatı olmasına rağmen halen ücret yansıtılıyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Etiketler :

Havale- Eft

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Celalettin A.
    02 Eylül
    15:20

    Merhaba,
    konu ile alakalı herhangi bir gelişme olmadı, bilgi verebilir misiniz?

  • 17 Ağustos
    16:59

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi