İş Bankası Maaş Müşterisi Olduğum Halde EFT Ücreti Alıyor!

Fikret Y. |

İş Bankası internet bankacılığını her zaman kullanan ve tüm işlemlerini bu şekilde halleden biri olarak, işlemlerde haber verilmeden EFT ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim! Bu yüzden de işlem yapmaktan vazgeçtim. Tam EFT yapacağım, bir baktım EFT ücreti çıktı. Kar marjlarına bakıldığında en tüksek kazancı sağlayan bankaların, hele ki maaşımı aldığım bankanın, böyle hoş olmayan uygulamasını hemen kaldırmasını istiyorum.

Müşterileriniz olarak sizden bunu bekliyoruz...

Etiketler :

Havale- Eft

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    11:27

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi