15 Nisan 2013

İş Bankası Maaş Kartımdan İşletim Ücreti Aldı!

Türkiye İş Bankası Akatlar Şubesinden aldığım maaş kartımı alalı daha 1yı bile olmadan 2 kez hesap işletim ücreti alındı. Ben sigortalı çalışan birisiyim (45 TL+45 TL) 90 Türk Liramı haksız yere kestiler iş yeri müdürüm yazılı şikayet etti ben müşteri ilişkilerine şikayet ettim ama geri iade etmiyorlar. haksız yere kesilen paramın iade edilmesini istiyorum.

Serap 13 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön