25 Ekim 2016

İş Bankası Maaş Kartım 4 Aydır Elime Ulaşmadı.

5 Ağustos 2016'da yeni görev yerime katılış yaptım ve İş Bankası Erzurum Lalapaşa şubesinde maaş hesabı açtırdım. Maaş kartımın 15 gün sonra şubeye geleceği söylendi ancak kart gelmedi. Sonrasında üç defa daha şubeye giderek kart isteğinde bulundum. Her defasında 15 gün sonra kartın geleceği söylendi ama hala maaş kartımı alamadım. Bu nedenle kullanmak istemediğim farklı bir banka hesabını bu yüzden kapatamamaktayım. Maaşımı internet üzerinden o hesaba aktararak para çekmekteyim. Bir an önce maaş kartımın elime ulaştırılmasını istiyorum.

Aysegul 828 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön