27 Ocak 2014

İş Bankası Limitimi Artırmıyor.

İş Bankası'nda yaklaşık 7-8 yıldır açık bulunan ve hiç gecikmem bulunmayan ödemelerimin gayet düzenli olmasına rağmen ve sigortalı, iyi maaşlı bir işe sahip olmama rağmen limit artırım talebime hiç bir şekilde olumlu ve olumsuz yanıt verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiç bir açıklama yapmayıp bilgi vermeden olumsuz olduğu söylenmiştir. Konuyla ilgili müşteri memnuniyetsizliği oluşmuş talebim karşılanmamıştır.

Ali 131 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön