09 Nisan 2013

İş Bankası Kuryenet Kredi Kartımı 9 Gündür Teslim Etmiyor!

Ben böyle uyuşukluk, böyle başıboşluk görmedim. 1 nisan günü kredi kartım, iş bankasından kuryeye teslim ediliyor. Kuryeci arkadaşımız 1 nisanda beni evimde bulamıyor. Ben bankamı arayıp kredi kartımın Demetevler şubesine göndermelerini, kartı bankadan alacağımı söylüyorum.

2 nisan oluyor kart teslim edilmiyor. Kuryeci evde arıyor beni. 3 nisan kart teslim edilmiyor. Tekrar talimat veriyorum. 4 nisan kart teslim edilmiyor. 5 -6 nisan kart teslim edilmiyor.

7 nisan Pazar günü kurye tekrar evime geliyor, sen hiç sana verilen talimatları incelemez misin. Ben bankadan almak istiyorum kartı sen pazar pazar o kadar talimat vermeme rağmen evime geliyorsun

Bugün 9 nisan kart daha yok!

Hasan 74 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön