İş Bankası Kurye Kartımı Teslim Etmedi!

Ceren A. |

İş Bankasından tek bir ricam var lütfen çalıştığınız Kurye Net ile ilgili girilen şikayetleri inceleyin ve bu politikaları yanlış üzerine kurulu olan firma ile çalışmayın. Piyasa daha düzenli çalışan onlarca firma varken bu firmadan vazgeçin. Çünkü sadece müşterilerine değil bankanızın itibarına da zarar veriyor. Bankanıza kart başvurusunda bulundum ve kartım 20 gün oldu hala gelmedi. Şubenizden kartımın kuryede olduğunu öğrendim ve kuryeyi aradığımda bana sabah 10.20'de geldiklerini evde bulamadıklarını söylediler. Halbuki ben bütün gün evdeydim ve kapıda ne bir not ne de bir bildirim gördüm. Firmanın çalışanları tamamen yanlış söylüyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    17:26

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız
    kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi