14 Kasım 2013

İş Bankası Kumbara Fonunu Erken Bozdu Zarar Ettim!

İş Bankasının Kumbara fonumu erken bozdurup 250 lira zarara uğrattı. Anlaşılan banka görevlisi S**** hanımın yaptığı yanına kaldı benim parada uçtu. Verilen cevap talebinize istinaden gerekli kontrollerde ve görüşmeler yapıldı. Anafartalar / Antalya Şubemizle yapılan görüşmelerde konu hakkında Şubemiz tarafından bilgilendirildiğiniz tespit edildi. Konu hakkında isteğinizin devam etmesi durumunda bu e-postayı yanıtlayarak detaylı bir şekilde talebinizi iletebilirsiniz.

Zeynep 129 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi14 Kasım 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön