İş Bankası Kullanılmayan Vadesiz Hesaba 2 Dönem Kesinti!

Elvan K. |

İş Bankasında vadeli ve vadesiz 2 hesabım bulunmakta. Çalıştığım için direk gidip bankada zaman harcayarak vadeli hesabıma parayı yatıramadığım için bankamatiklerden vadesiz hesabıma parayı yatırarak vadeliye aktarma yapmaktaydım.

Ocak ayının ilk günlerinde vadesiz hesabıma para yatırdım 1 kaç gün içinde vadeli hesabıma aktaracaktım ki 5.de yatan 500 TL param 6 kesintilere uğramış toplamında 105 TL parayı İş Bankası kendi almış. Bu nasıl bir bankacılıktır? Kendi müşterisinin parasına göz koyuyor. Resmen haksız kazanç. İade talebinde bulunmama rağmen eve bir mektup gönderiyor kesinti tablosu aşağıda olduğu gibidir diye...

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    11:40

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi