18 Şubat 2013

İş Bankası Kredimi İnternetten Kapatamıyorum!

Hesabımda yeterli param olduğu halde internet bankacılığı ile kredimi kapatamıyorum. sözde her işlem yapabiliyorsun. cep telefonu ile kredi alabilirsin ama internetten borç ödeyemezsin tıpış tıpış şubeye yollanacaksın. mesaili çalışman önemli değil nasıl olsa babamızın iş yeri hemen çıkarız canımız isteyince.

İnternetten verilen bir numara var 850 ile başlıyor arıyorsun 16dk 30 sn sonra nihayet biri çıkıyor oda sorununuzu çözmek yerine aynısını söylüyor. kredimi almak için şubeyi arıyorsun kredi için 7 yi tuşla diyor çıkan bayan başkasına bağlıyor açan yok artık başka bankadan çekiyoruz. iş bankası maalesef kurumsallığını yitiriyor. özellikle şubelerinin ayrı bir cumhuriyet gibi olma

Ali 167 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön