18 Nisan 2013

İş Bankası Kredi Temsilcisi Kaba Davrandı!

Bursa - hürriyet şubeniz yaklaşık 15 yıldır, kredi kartı , ek kredi gibi bir çok hizmet aldım, ödemelerim herşeyim çok iyi gelirim de üst seviyede, kkb puanım ve risk derecem en azda, lakin 20500 tl on onay verilen kredimi kullanmak için hürriyet şubesinde üst kattaki **** beye gitmemi söylediler.

Yanına gittiğimde, sen şahıs işletmesi sahibi olduğun için kredi kullanamazsın dedi bana gelirimin ne olduğuna bakmadan, konuyu izah etmeye çalıştım, ne alakası var dedim, şahıs firmam var ve gelirim gayet iyi, bankanızdan onay geldi kredi gelin alın dedim, hiç ilgilenmeden elimdeki gelir belgeme bile bakmadan, güle güle dedi bana bu şekilde mi ilgileniyorsunuz müşterilerinizle ?

Sinan 60 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 18 Nisan 2013

    Cevabinizi bekliyorum

  • İş Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön