İş Bankası Kredi Ödediğim Hesaptan İşletme Ücreti.

İbrahim Ç. |

Yaklaşık iki sene önce iş bankasından maaş hesabı açtırdık, maaş hesabından kesinti olmaması için kredi kartı alın dediler, maaş hesabı olanların kart aidatı iade olur dediler iade etmediler. Maaş hesapların kesinti olmaz dediler, maaş hesabından kesinti yaptılar, fatura talimatı verin dediler kesilmez dediler verdik yine kesildi, kredi çektik kredi yatırdığınız hesap' dan kesilmez dediler, yine kestiler. Kredi yatırmak için her seferinde elden tek tek yatırdım, korkudan hesaba para bırakamaz oldum, genel müdürlük diyor şubeye gidin, şube diyor genel müdürlük kesinti yapar, biz müdahale edemeyiz, ikisi de birbirini yalanlıyor.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Ç.
    09 Ocak
    13:16

    Size güvenmiyorum oldu mu?...

  • 05 Ocak
    11:41

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi