21 Mart 2013

İş Bankası Kredi Masraflarını İstiyorum!

Türkiye İş Bankasından kullandığım kredi tutarından kesilen masrafların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yetkililer tarafından yapılan basın açıklamasında bankaların dosya masrafı adı altında kesilen ücretlerin müşterilerine geri ödeyeceklerini açıklamışlardı.

Celil 28 Okunma

Cevaplar

  • Celil 05 Ocak 2016

    Halan çözüm bulunamadi ve tüketici haklarına şikayetim iletildi

  • İş Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön