19 Ekim 2016

İş Bankası Kredi Kartımın Süresi Dolmadan Yeni Kart Gönderilmiş. Nereye?

Osmaneli-Bilecik ikamet yerim. Rehau'da çalıştım. 1991'den beri İş Bankası müşterisiyim. 2008 yılında emeklilik nedeniyle Rehau fabrikasından ayrıldım. İki tane kredi kartı kullanıyorum-Visa ve Master. Masterin süre bitimi 04/18 kadar olmasına rağmen tarafıma yeni kart yollandığına dair mesajlar aldım. Özel kurye de aradı. Sekiz yıl önce ayrıldığım fabrikada beni aramış-bulamamış?! Ben şu an Edirne'de oturuyorum ve bu kredi kartı bana nasıl ulaşacak? Bu yaştan sonra İş Bankası ile tüm ilişkilerimi kesmek üzereyim. Bilgilerinize.

Şükrü 406 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi19 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön