18 Şubat 2013

İş Bankası Kredi Kartımın Limitimi Artırmıyor!

15 şubat cuma günü limit artırımı talebinde bulundum.16 şubat cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım ve talebimin kabul edilmediğini öğrendim.Yanlış hatırlamıyorsam 2012 yılı içinde kendi kafalarına göre limitiniz artırılmıştır diyerek mesaj atan bu banka benim istediğim ve tamda ihtiyacım olduğu bu günde böyle bir davranışta bulunurak beni mağdur durumda bırakmıştır.

Mustafa 28 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön