08 Kasım 2013

İş Bankası Kredi Kartımdan Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum!

İş Bankası kredi kartımdan 45 TL üyelik aidatı kesti. Bu ücret haksız bir ücrettir. Kesilen kart aidatının iadesini istiyorum.

Emir 49 Okunma

Cevaplar

  • Emir 11 Kasım 2013

    Şikayetimle ilgilendikleri için teşekkür ederim, İş Bankası'nı herkese tavsiye ederim.

  • Emir 08 Kasım 2013

    Klasik cevaplardan bir cevap geldi. Problem çözülmedi.

  • İş Bankası Temsilcisi08 Kasım 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön