İş Bankası Kredi Kartım Bloke Oldu.

Arif S. |

Kullandığım İş'te üniversiteli kartının bloke olması sonucu müşteri hizmetlerini aradım ve yeni yasa gereği son ödeme tarihini 3 kere geçtiğim için bana hiçbir türlü haber verilmeden, yeni yasa hakkında hiçbir bilgi verilmeden kartım bloke oldu.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Arif S.
    13 Haziran
    21:22

    İş bankasına yakıştıramadım.

  • Arif S.
    23 Mayıs
    19:16

    Yetişemediğim için açamadım telefonu bir daha aramadınız ?

  • 23 Mayıs
    09:15

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi