İş Bankası Kredi Kartım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı.

Kerime M. |

Bana bunu nasıl açıklayacaksınız kartımı hiçbir bilgilendirme olmadan. Kapatmak da ne demek oluyor? Bu nasıl bir banka bu nasıl bir müşteri hizmeti. İşcepten girişim bile engellenmiş derdiniz ne sizin ya bursumu bile çekmiyorum sizin yüzünüzden. Yarın bankaya gidip konuşacağım böyle bir sorun olamaz.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    11:20

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi