14 Nisan 2015

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti!

15 yıldır İş Bankasının kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. 2014 yılı Aralık ayında ki İş Bankasının hesabım olan şubeye dilekçe verdim fakat bir sonuç alamadım ve 2015 4. ayda ekstreme gelen 49 TL tutarında kesilen 2 adet Maximum Kart Yıllık bedelinin tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim.

Turgay 212 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi14 Nisan 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön