22 Mart 2013

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı!

Kocaeli Üniversitesi öğrencilerine İş Bankası tarafından isteğimiz dışında kredi kartı çıkarılmış ve alana kadar ısrarla teslim almamızı sağladılar. Teslim almadan da iptal ettiremiyor muşuz. Kartı aldıktan bir süre sonra gelen mailde yıllık olarak 20tl kullanım ücreti kesileceği ile ilgili bir mail geldi ve sonuç olarak kredi kartı yıllık kart aidatı olarak işte üniversiteli kartımdan 20tl ücret kesintisi yapılmıştır. Ücretin iadesini istiyorum.

Hülya 22 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön