17 Nisan 2013

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum!

Yaklaşık 7 yıldır kullanmakta olduğum ve aylık ortalama 2.000 tl hesap özeti ödemesi yaptığım maximum kredi kartıma yansıtılan 40 tl kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi taktirde kredi kartının iptali için gerekli girişimlerde bulunacağımın bilinmesini isterim. Saygılarımla...

Alpaslan 36 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak kendisine kayıtlı telefonlarından geri dönüş yapılarak açıklamalarımız aktarıldı. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön