19 Mart 2013

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum!

İş Bankasının üniversiteli gençlere özel olan kredi kartını kullanmaktayım. Üniversiteye kayıt sırasında bu kartlar bize peynir ekmek gibi dağıtılırken ne herhangi bir kart aidatının olacağı ne de herhangi bir faiz uygulanacağı söylendiği halde internet şubesinden takip ettiğimde görüyorum ki; hem kart aidatı hem de hem de borcumu "sıfırlamama" rağmen faiz cezası yiyorum..

Söylediklerimi belgelendirmeye de hazırım.

Enez 22 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön