25 Eylül 2014

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat!

İş Bankası'nın maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartıma yıllık aidat yansıtılmış müşteri hizmetlerini aradım iptalini istedim fakat bugün baktım ki mail adresine iptalin olmayacağı yönünde yazı gelmiş kart harcamalarına baktığınızda göreceksiniz ki zaten ben bu kartı kullanmıyorum daha önceki senelere bakarsanız bankaya giderek dilekçe yazılması halinde iptal edildiğini göreceksiniz iptalin kabul olmaması halinde kartımın kapatılması talep ediyorum.

Suat 510 Okunma

Cevaplar

  • Suat'ın Teşekkür Mesajı30 Eylül 2014

    ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM KISA ZAMANDA SORUNUM ÇÖZÜLDÜ.

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi25 Eylül 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön