Suat S. Teşekkür Mesajı

ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM KISA ZAMANDA SORUNUM ÇÖZÜLDÜ.

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat!

Suat S. |

İş Bankası'nın maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartıma yıllık aidat yansıtılmış müşteri hizmetlerini aradım iptalini istedim fakat bugün baktım ki mail adresine iptalin olmayacağı yönünde yazı gelmiş kart harcamalarına baktığınızda göreceksiniz ki zaten ben bu kartı kullanmıyorum daha önceki senelere bakarsanız bankaya giderek dilekçe yazılması halinde iptal edildiğini göreceksiniz iptalin kabul olmaması halinde kartımın kapatılması talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Suat S.
    30 Eylül
    17:51

    ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM KISA ZAMANDA SORUNUM ÇÖZÜLDÜ.

  • 25 Eylül
    11:46

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi