14 Şubat 2013

İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatının İadesini İstiyorum!

Yargıtay kararıyla alınması yasaklanmış olmasına rağmen hala yıllık kredi kartı aidatı adı altında hesap ekstresine kart ücreti yansıtmaktasınız. Bankanızdan açmış olduğum vadesiz hesabıma ait olan bankamatik kartıma yansıttığınız 40 TL kredi kartı aidatının geri çekilmesini ve bu zamana dek yapılmış olan kart kullanım ücretlerimin geri iadesini rica ediyorum.

Levşa 37 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap