01 Mayıs 2013

İş Bankası Kredi Kartı Şifre İşlemleri!

İş Bankası şubesine gidip kredi kartı başvurusunda bulundum bütün bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen kart şifremi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana telefon numaranız kayıtlı değildir denildi şifremi alamadım ve şubeye uğramamı söylediler. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda en az 45 dk müzik dinledim. İş Bankasına kredi kartına başvurduğuma pişman oldum.

Sibel 197 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön