02 Kasım 2016

İş Bankası Kredi Kartı Ödeme Talimatı Değişikliği!

Kredi kartımın ödeme talimatı, isteğim dışı min. ödemeye tanımlı olmasına ve tüm bankacılık kanallarında değişiklik yapmamama rağmen bankanın vadesiz hesabımdan toplam borcu tahsil etmiştir. Bu işlemi yüzünden diğer ödeme yapmam gereken işlemlerimi yapamadım ve mağdur durumda kaldım. Bankadan yapılan yanlış ya da hatalı bu işlemi en kısa sürede düzeltmeleridir.

Bilal 1.077 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi02 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön