31 Ekim 2016

İş Bankası Kredi Kartı Limitinin Hatalı Değişikliği...

Kullanmakta olduğum Maximiles kredi kartıma ait USD limitinin düşürülmesi için talep yaptım. Talep esnasından görüştüğüm müşteri temsilcisine 4 defa özellikle USD limitinin düşürülmesini istediğimi belirttim. Limit tenzili yapılırken USD limitim yerine TL limitim düşürülmüş ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri talebinin doğru alınamaması İş Bankası gibi bir kuruma yakışmamaktadır.

Fırat 962 Okunma

Cevaplar

  • Fırat'ın Teşekkür Mesajı04 Kasım 2016

    Kalitesine yakisir bir şekilde talebimi gerceklestirdi. teşekkür ederim

  • İş Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap