08 Haziran 2015

İş Bankası Kredi Kartı Limiti Attırılmıyor!

Yıllardır İş bankasının müşterisiyim. Kocaeli Büyükşehir belediyesinde Mimar olarak çalışmaktayım. Aylık gelirim 4 bin ve kredi kartı borçlarımı düzen ödeyen birisiyim ama İş Bankası bana hala 1.100 TL'lik kredi kartını layık görüyor. Biri 8 bin diğeri 6 bin TL olmak üzere iki kez limit arttırım talebinde bulundum ama sebebi dahi açıklanmadan iptal edilmiş. Ben sırf tek bir kredi kartı kullanayım diye HSBC Bank kredi kartımın borçlarını ödeyip kartı kapatmıştım ve bu nedenle kart limit artışı istemiştim ama İş Bankası limitimi arttırmıyor.

Deniz 308 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön