15 Şubat 2014

İş Bankası Kredi Kartı Faiz İşletimi.

Senelerdir İş Bankası'nın maximum kartını kullanmaktayım her ay ekstreme bakarım fakat iyi bakmadığımı bugün öğrendim hesap kesim tarihimin her ayın 5'i olmasını ben istedim maaşımı aldığımda yatırmak için kart ücreti yansıtıldığını görünce iyice inceledim geçmiş aylara yönelikte incelemem sonucu her ay benden hukuksuz olarak en az 20 TL faiz tahakkuk ettirildiğini gördüm aradığımda müşteri temsilcisi bana hesap kesim tarihinin ayın beşi son ödeme tarihinin 15 i olduğunu bu süre zarfında olan 10 gün içinde faiz işlediğini belirtti kafamdan aşağıya kaynar sular döküldü ben kendim zengin değilim kimseyi de zengin etmeye niyetim yok.

Emine 82 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi15 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön