26 Ağustos 2013

İş Bankası Kredi Kartı Başvurusu!

İş Bankası'ndan 3 hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ama hala elime geçmedi. Çalıştığımdan dolayı mesai saatlerinde bankaya gidip soramıyorum. Telefonla aramam sonucunda da kredi kartı veya müşteri numarası olmadan operatöre bağlamıyor, müşteri numarası olarak bağlandığımda da 15-10 dakika gibi süreler bekletiyor. Ne bankaya gidebiliyor ne de telefonla ulaşabiliyorum. Kartı almadan iptal etmek istiyorum artık.

Gökhan 66 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön