İş Bankası Kredi Kartı Başvurusu.

Poyraz Y. |

Öncelikle şunu söylemek istiyorum ben sizin maaşlı müşteriniz olduğum halde 6 - 7 kere başvuru yaptım kredi kartı için, beni arayıp bilgileri aldılar ve aldıktan hemen sonra mesaj geliyor sonuçlandırılamamıştır diye. Ben bu konuda şikayetçiyim sonuçta sizin maaşlı müşterinizim. Benim ne bankalarda sicilim bozuk ne de bi kredi kartı kullanmışlığım var. Sizden alıp kullanmak, bankalarla bir çalışmışlığım olsun istiyorum ama hepte başvurularımı sonuçlandırılamamıştır diye mesaj yolluyorsunuz. Bu konu hakkında şikayetçiyim. Bankanızdan yetkili birinin bu konuya el atmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    09:13

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi