İş Bankası Kredi Kartı Aidatlarımı Geri İstiyorum!

Ali K. |

Kredi kartı tarafıma tanıtılırken hiçbir şekilde masraf alınmayacağı söylendi. Defalarca bankacı arkadaşa sormama karşılık almış olduğum cevap kart ücretinin alınmayacağı oldu. Bu süreçten sonra defalarca kredi kartı ücreti kestiler ve iadesini defalarca istememe rağmen herhangi bir iade söz konusu olmadı. Tüm kredi kartı kart aidatlarımın iadesini istiyorum. Şikayetim var!

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    12:13

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi