01 Kasım 2013

İş Bankası Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum!

Öğrenci hesabı olmasına rağmen İş'te üniversiteli kredi kartımdan üyelik ücreti alınıyor.
Müşteri hizmetlerine başvurdum ama kabul edilmedi. Kesilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Müşteri numaram: 15371****.

H.murat 86 Okunma

Cevaplar

  • H.murat 09 Kasım 2013

    BAna söylenen size önceden haber verdik ve iade yapamayız oldu... O zaman benim kredi kartımın İşte üniversiteli kredi kartı olmasının hiçbir esprisi kalmadı.Herkese geçmiş olsun. İşbankasından beklenmeyecek bir polika...

  • İş Bankası Temsilcisi01 Kasım 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön