06 Şubat 2014

İş Bankası Kredi Kartı Aidatını İade Etmiyor

İş Bankası eşimin adına olan kredi kartından almayacağız dedikleri halde kart aidatı aldı. Tüketici hakem heyeti iadesine karar verdi. Üzerinden aylar geçmesine rağmen aidat iade edilmedi. Kartı iptal ettireceğim ve bir daha İş Bankası ile de iş yapmayacağım. Aidat için de mahkemeye gideceğim.

Ömer 59 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 14 Mart 2014

    sonuç yok

  • İş Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön