09 Mayıs 2016

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Sorunu..

1***** müşterinizim kredi kartımın Mart ayı ekstresinde 54 TL üyelik aidatı kesmişsiniz. Bunun iadesi konusunda bize dönüş yapacaktınız. Nisan ayında size bu sorunu iletmemize rağmen hala çözüm yok müşteri numarası tanımlı cep telefon numarası tanımlı bana ulaşabilirsiniz. Ekstrenin fotosunu gönderebilirim. Yılların bankacılığı bu mu?

Sukru D. 132 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön