İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Sorunu..

Sukru D. |

1***** müşterinizim kredi kartımın Mart ayı ekstresinde 54 TL üyelik aidatı kesmişsiniz. Bunun iadesi konusunda bize dönüş yapacaktınız. Nisan ayında size bu sorunu iletmemize rağmen hala çözüm yok müşteri numarası tanımlı cep telefon numarası tanımlı bana ulaşabilirsiniz. Ekstrenin fotosunu gönderebilirim. Yılların bankacılığı bu mu?

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    09:56

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi