07 Ekim 2016

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Problemi.

Senelerdir kullandığım kredi kartımdan her yıl düzenli kredi kartı aidatı kesiyorlar bugüne kadar her aradığımda koşulsuz iade ettiler. Fakat Ağustos ayında 54 TL kestiler aradım iade etmediler. İkinci kere aradığımda yine reddettiler. Artık bu bankayla yollarımı ayırmayı bile düşünüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Büşra U. 380 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön