03 Mayıs 2013

İş Bankası Kredi Kartı 45 TL Aidat Kesmiş!

25.04.2013 tarihinde üyelik aidatı adı altında 45 tl kesinti olmuştur. Birçok bankadan sizi tercih ettiğim için bu bana kesilen bir ceza mıdır? Üyelik aidatı adı altında kesilen 45 tl'min geri hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde sizinle bir daha çalışmayacağım.Eğer ki geri ödeme yapılmayacaksa kartımın iptalini talep ediyorum.

Mesut 70 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak kendisine kayıtlı telefonlarından geri dönüş yapılarak açıklamalarımız aktarıldı. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön