İş Bankası Kredi Kart Masrafı Faizi!

Esra E. |

Anlaşmalı olduğum halde ek kartımdan masraf kesilmiş. Kullanmayıp borcumu sıfırlayıp kapatmış olduğum kartıma 0.55 kuruş faiz işletiliyor ve internet bankacılığından kartı göremediğim için 0.55 kuruşu tahsil edebilmeleri için şubelerine gitmem gerektiğini söylediler. Hem yasal olmayan kart masrafını alıp hem kapanan kart faiz uygulanıyor.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Kredi Kart Faizi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    14:41

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi