18 Ocak 2014

İş Bankası Kredi Kart Limitimi Habersiz Sıfırlamış!

İş Bankası'na asgari ödeme tutarını yatırdıktan sonra yatırdığım tutar kadar kullanma limiti gözüküyordu. Bugün alışveriş yaparken hiç onaylanmadı, reddetti yetersiz bakiye varmış hiç kullanmadığım halde. Mağdur durumda kaldım, durduk yere habersiz bir şekilde kullanılan limit sıfırlanır mı yani? Bu nasıl bir iştir?

Aslıhan 247 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir. Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön