06 Şubat 2014

İş Bankası Kredi Dosya Masrafımın İadesini Yapmıyor!

Türkiye İş Bankası A.Ş. Eryaman Şubesinden kullanmış olduğum tüketici kredisine uygulanan dosya masrafının iadesi ile ilgili Etimesgut Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığının 225 TL
dosya masrafının iadesi hakkındaki kararının uygulanması için bankaya başvurdum. Ancak olumlu yanıt alamadım.

Yeter 239 Okunma

Cevaplar

  • Yeter'in Teşekkür Mesajı06 Aralık 2014

    iş bankası ödemeyi yaptı çok teşekkürler.

  • Yeter 09 Şubat 2014

    bankayla bildirilen kanaldan iletişime geçtim inşallah paramı aldığımda da sevincimi paylaşırım

  • İş Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön